Eso es openROOM. Un equipo integrado por más de 25 profesionales que cuenta con las mejores herramientas tecnológicas y con la experiencia adquirida durante más de 12 años ofreciendo servicios de Revenue Management para hoteles. Un equipo capaz de adaptarse en cada momento a tus necesidades reales y a las tendencias del mercado para ofrecerte el nivel de servicio que realmente necesitas.
Desde consultoría estratégica a externalización del departamento de Revenue Management de tu hotel. Desde Motor de Reservas para tu página web a soluciones integrales de Venta Directa. Descubre nuestro portafolio de servicios y cómo podemos ayudarte a vender más y a vender mejor.
Desde el año 2007 hemos colaborado con más de 600 hoteles en el diseño e implementación de estrategias de Revenue Management. Más de 12 años de experiencia que nos permiten asesorar con éxito a nuestros clientes para mejorar sus ventas y su rentabilidad.
Monitorizar millones de precios cada mes, generar y analizar cientos de informes cada semana, distribuir más de 20.000 habitaciones cada día… nuestras herramientas de análisis y distribución nos permiten aportar una importante ventaja competitiva a nuestros clientes.
Nos comprometemos al máximo con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos. Por eso no sólo diseñamos una estrategia personalizada para cada cliente, sino que asignamos todos los recursos necesarios para implementarla con éxito. Sólo así nos quedamos satisfechos.
En contacto permanente con nuestros clientes. Gracias a esta manera de trabajar, a la finalización del proyecto, nuestros clientes no sólo alcanzan los objetivos planteados, sino que disponen del conocimiento en Revenue Management y de las herramientas necesarias para aplicar por ellos mismos la estrategia de Revenue Management diseñada.
¿Te gustaría poder centrarte en la operativa diaria de tu hotel? ¿Te imaginas vender en todo momento al mejor precio posible sin dedicarle ni un minuto a la toma de decisiones ni a la gestión de extranets? ¿Quieres tener más tiempo para cuidar y atender mejor a tus clientes?
Eso es lo que te proponemos en openROOM. Externalizar la comercialización de tu hotel con total seguridad y sin perder el control. Nos encargaremos de monitorizar a tus competidores, ajustar los precios de venta, controlar el cupo distribuido y gestionar las extranets para que tú puedas centrarte ofrecer una mejor experiencia a tus huéspedes.
Saber más¿Crees que competir con éxito en un mercado tan exigente y global como el hotelero requiere de inversiones permanentes en talento, tecnología y marketing? ¿Te gustaría vender más y a mejor precio, pero no cuentas con los recursos que parecen estar únicamente al alcance de las grandes cadenas?
Con openROOM dispondrás del equipo y las herramientas necesarias para que puedas competir al máximo nivel en todo lo que a Revenue Management, Distribución Online y Venta Directa se refiere.
Saber másSabemos que cada cliente es diferente y la manera de alcanzar los objetivos varían en función de la situación y los recursos –humanos, técnicos y económicos- disponibles. Por eso realizamos una consultoría inicial de la situación del cliente que nos permite identificar los principales puntos de mejora en Revenue Management y en Venta Directa
A continuación, diseñamos un proyecto totalmente personalizado para la cadena y para cada uno de sus hoteles, estableciendo objetivos a corto, medio y largo plazo, planificando la asignación de recursos y supervisando la correcta implementación de todas las fases del proyecto.
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Nuestros servicios giran en torno a tres ejes de acción: Revenue Management para mejorar la rentabilidad, Venta Directa para aumentar la producción en la web propia, Marketing y Fidelización para conectar con los clientes.
En openROOM entendemos el Revenue Management como la optimización de ingresos basada en la gestión de precios y disponibilidad, fundamentando la toma de decisiones en el análisis de datos (objetivos, características, capacidad, ocupación y servicios de tu hotel, evolución del mercado, comportamiento de tu competencia, etc.).
Al contratar nuestro servicio, te asignaremos un Revenue Manager que trabajará para ti utilizando sistemas de recopilación y análisis de datos, y herramientas de distribución online para aumentar las ventas y la rentabilidad de tu hotel.
La venta online aumenta año tras año, especialmente en el sector turístico, donde, además, se está produciendo un fuerte proceso de concentración en torno a unos pocos operadores mundiales. En este entorno es fundamental aumentar las ventas directas en la web de tu hotel para reducir la dependencia de terceros, eliminar comisiones de intermediarios y aumentar la rentabilidad de tu hotel.
Con el servicio Venta Directa de openROOM podrás adaptarte a las nuevas tendencias y hábitos de los consumidores, incrementando el tráfico de tu web y el número de reservas directas, haciendo de tu web tu mejor canal de venta.
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En el sector hotelero, donde 86% de los viajeros consultan los comentarios de otros viajeros antes de reservar un hotel, tener una buena reputación online es realmente imprescindible. Pero no se trata únicamente de obtener buenos comentarios de tus clientes para animar a otros viajeros, se trata también de aumentar el número de clientes repetidores… y que reserven a través de tu página web.
Te ayudamos a mejorar tu reputación online, reforzar tu imagen de marca y aumentar las reservas directas en tu página web gracias a nuestro servicio de Marketing y Fidelización
Ponemos a tu disposición la mejor tecnología de venta web y distribución online para que tu negocio crezca sin excusas.
En un sector tan competitivo como el hotelero, la tecnología es un elemento diferenciador, especialmente aquella que alimenta la propia página web y que te ayuda a potenciar tus ventas directas.
Un motor de reservas capaz de ofrecer un proceso de reserva intuitivo, seguro, rápido y adaptado a los dispositivos móviles, es fundamental para que tus clientes puedan reservar en cualquier momento y lugar con total tranquilidad.
Sincronizar tus canales de comercialización para gestionar las reservas de tu hotel y actualizar tu calendario de ocupación es también imprescindible para la venta online.
En este caso, un Channel Manager puede ayudarte a centralizar toda tu oferta online en un mismo punto, sin necesidad de acudir a las distintas plataformas de distribución. Con esta herramienta tendrás toda la información que necesitas a dos clics.
10 datos de tu hotel, es todo lo que necesitamos para analizar los principales KPIs (GOP, ADR, Room Nights, Ocupación…) y decirte cuál es tu situación actual, cuál es tu potencial y cuáles son los principales puntos de mejora.
